Cómo ayudar a los usuarios de las bibliotecas en su búsqueda de información

Las bibliotecas son una fuente importante de recursos educativos para niños, jóvenes y adultos; promueven la lectura y la investigación así como sirven de vía de acercamiento a la cultura y el arte para los usuarios. Sin importar si las bibliotecas son presenciales o virtuales, tienen una relevancia especial para personas con determinadas discapacidades, ya que constituyen un espacio de acceso a la información y al conocimiento constituyendo uno de los principales lugares de estudio e intercambio de información educativa.

Debido a su importancia y el carácter de acceso público de la mayoría de las bibliotecas, éstas deben ser lugares en los que se garantice la accesibilidad física y virtual, así como el acceso a la información y la documentación. ¿Cómo puede lograrse este objetivo?

En los últimos años hemos visto una creciente demanda de las herramientas digitales en la mayoría de los aspectos de nuestra vida, y las bibliotecas han tenido que adaptarse y aprender a sacarles el mayor provecho, así es como podemos ver a la tecnología como aliada para proveer un mayor acceso de información a los usuarios.

Las bibliotecas que ofrecen infraestructura para las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), ayudan a las personas a desarrollar la capacidad de usar la información de manera eficaz, además de preservar la información garantizando el acceso a futuras generaciones.

Como ejemplo tenemos a WorldCat.org, un catálogo colectivo con más de 347 millones de registros bibliográficos correspondientes a 2.300 millones de ejemplares, que es la mejor muestra de cómo las bibliotecas pueden reducir costos y ofrecer un mejor servivio a sus usuarios. Éste, es un repositorio colectivo, sin embargo, no hay que olvidar que cada biblioteca puede adquirir el propio, que irá abasteciendo con los recursos que crea convenientes.

Tener a la tecnología como aliada es la mejor forma de proveer a los usuarios los recursos que necesitan. ¿Tu biblioteca ya cuenta con un repositorio?